最近心がけるようにしていること
自分はよく、イラっとした時に冷静になれないことがあります。
DAIGOさんとパレオさんから学んだことですが、イラッとしたときは
- 事実を述べる
- 感情を述べる
- 要求を述べる
順でコメントすると、相手に伝わりやすいです。
そのため、このルールに則って相手に伝えるようにしています。
なかなか冷静になれず、まだ1度だけしかこのルールで返答できたことがないですが、
このルール通りに返答をした時は、相手が一切反論してくることなく、謝罪をしてきてくれましたので、
かなり効果があります。
気づき
最近もイラッとしたことがあったのですが、この手法をすっかり忘れていました。
自分はつい感情的になって、コメントしてしまいがちなことに改めて気づきました。
このルールでコメントをするように心がけていきたいと思います。
未来に向けて
イラっときたら、「事実、感情、要望」を合言葉にすぐ思い出せるよう、どこかにメモ書きをしていきます。
また成果が出ましたら、共有させていただきます。
未来の自分
- イラっときたら事実を述べ、感じたことを述べ、要望を述べられる。
- イラっときたら、一度冷静になるまでコメントしない。
- 周りから見ると常に冷静な人。
これからもどんどん気づきをシェアさせていただきます。お楽しみに！
